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性格与绩效密切相关

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2019-04-17 20:41:18

作为企业的管理者一直在探寻一种规律，就是业绩优秀的员工的共性原因是什么，但这个问题确实不好解决，我们不妨在公司内部或者行业内部做一项调查和统计。首先选择企业内或行业内某一岗位业绩优秀的员工（约占该...

作为企业的管理者一直在探寻一种规律，就是业绩优秀的员工的共性原因是什么，但这个问题确实不好解决，我们不妨在公司内部或者行业内部做一项调查和统计。首先选择企业内或行业内某一岗位业绩优秀的员工（约占该岗位员工总数的20%左右）和业绩较差的员工（约占该岗位员工总数的20%左右）各数名，然后对他们进行对比分析。我们发现他们的性别、年龄、学历、籍贯、工作经验、婚否、外貌等外在的条件均存在明显的差异性，也就是无明确规律可循，但在性格特点上优秀员工集中于勤奋、坚持、有责任心、领悟力强、积极心态等方面，而业绩较差的员工却集中表现在懒惰、拖拉、爱埋怨、害怕担责等方面上，最后你会发现性格上的差异造成了优秀与平庸。

刘邦能一统天下，建立汉室大业，靠的是他坚韧仁忍的性格。论武艺刘邦不及樊哙，论谋略刘邦比不上张良，论霸气刘邦更不如项羽，但论仁忍无人超过刘邦。若刘邦和项羽单挑，十个刘邦也不是对手，可偏偏楚霸王自刎乌江，正是项羽刚愎自用、优柔寡断的性格成就大汉王朝。

好员工不用管，差员工管不好，企业管理者应该都有这种切身感受。优秀的外贸销售基本都是靠自己完成任务的，因为他们性格中有不服输、自律、负责任、勤思考的特点，较差的外贸销售你手把手教他好像他也学不会，不是他不想学好，是他的性格中没有这些特质，外在的约束只是一时有效，时间长了都会回归本来面目。与其用尽九牛二虎之力去改造一个人，不如换个思维方式来思考，是不是他本身就不适合这个岗位呢？也许他是个跟单好手呢？或许他做后台技术更棒呢？管理的基本要求是做到人岗匹配，就是说此人在这个岗位上发挥得心应手，自然并快乐着。但有多少人选错了位置啊！