虽然雇用具有软技能和个人特质的人来进行远程工作很重要,但您还需要精心组织和全面的入职流程,以确保他们能够尽快提高生产力,并有能力自主工作并独立做出决定。
以下是远程员工入职过程中要涵盖的一些关键要素:
工作日程
尽管远程员工可以享受弹性的工作时间,但团队会议和实时协作的日程安排中经常有一些重叠是非常重要的。
一些远程团队成员可能需要在线并且在特定时间段可用。如果是这种情况,请确保在入职培训期间和公司政策中明确传达了这一信息。您还可以在集中位置发布团队计划,以确保每个人都在同一页面上。
时区
远程团队成员可能位于不同的时区,每个人都应注意时差,以避免团队协作,任务管理和计划中涉及不必要的混乱或挫败感。
让新员工确认他们的位置和工作时间,然后创建一个“团队地图”,以便员工可以看到彼此的时区和可用性。您还可以使用共享或公共日历来显示每个人的工作时间和可用性,以最大程度地减少计划安排中的往返时间。
协作工具
无缝的通信和协作是远程团队成功的关键。尽管实现正确的平台至关重要,但它们仅与团队成员充分利用其能力的能力一样好。
为新员工提供全面的培训,使他们知道如何有效使用所有团队协作工具,例如消息传递应用程序,统一的通信平台,项目管理软件和文件共享系统。
沟通计划
借助当今可用的众多通信技术,员工需要知道何时使用哪个平台以及与每个平台相关的期望。这将确保团队成员优先考虑他们的沟通,并使用正确的渠道实现正确的目的。
制定沟通计划并设定对响应时间的期望。例如,闲聊需要立即回复,并且电子邮件应在24小时内回复。对于需要立即处理的紧急事件,员工应致电,发短信或使用消息收发应用程序(例如Whatspp。)。
IT设置
远程员工需要使用自己的设备和网络连接到您的系统。提供适当的IT培训和支持,以便他们可以访问完成工作所需的所有软件平台和信息。
此外,不要忽视网络安全的重要性。鉴于数据泄露的高昂代价,远程团队成员应采取必要的步骤来确保其连接的安全性和网络的私密性,以保护组织的敏感信息和客户数据。
除了创建有效的培训材料,您还可以通过以下方法提高入职流程的效率:
精心设计的员工入职流程有助于设定正确的基调,提高生产率并提高员工满意度。它使您可以收获使用远程劳动力的好处,并提高收益,同时最大程度地减少潜在的挑战。
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