尽管聘用高管和销售人员也有所作为,但与聘用实现其想法的强大产品创新者相比,他们的底线影响显得苍白。由于其巨大的价值,几乎每家公司的高管和招聘经理都将创新者视为改变游戏规则的人。这就是为什么他们目前热衷于寻求更多创新者的原因。
始终被评为连续创新公司的公司也始终是市值排名最高的公司(目前为Microsoft,Apple,Amazon,Alphabet和Facebook),这并非巧合。如果您需要加快公司的发展或扭转困境的组织(例如Sears或Yelp),那么仅仅雇用更多有生产力的人是远远不够的。相反,您将需要招募尽可能多的创新者,因为在内部快速发展他们几乎是不可能的。
一个简短的故事可能会突出表明仅了解这些创新者的姓名的价值。在上一战期间,我曾为《华尔街日报》的一位才华横溢的记者提供帮助,他刚刚发表了一个故事,重点介绍了硅谷十大新兴创新者。在我们的谈话中,她向我提到,故事传出后,一家公司与她联系,并为她提供的剩余10个名字中没有出现的每个名字都给了她5,000美元,她感到非常惊讶。从伦理上讲,她不能接受5万美元的报价,但事件使我们双方都清楚了“只知道新兴创新者的名字”的巨大价值。
在找到创新者之前,招聘人员需要知道要寻找什么。我将创新者定义为那些拥有并实施了将产品或流程的性能或功能至少提高了25%的企业理念的创新者。并且,当您寻找时,还针对连续创新者,即那些成功实施了多次创新思想的人。
五年多以前,我与当时的助理Trena Luong(现为Google)一起开始研究确定创新者的方法。我们的研究发现,很难说服创新者应聘工作,到目前为止,最大的障碍是确定实际上是创新者的潜在招聘前景。此外,由于创新者一词不在其职务中,因此很难确定创新者。令人惊讶的是,他们实际上很少在简历或LinkedIn个人资料中的任何地方称自己为“创新者”。大多数人被不断雇用。他们很少看职位或响应招聘人员的电话,因为他们很少是积极的求职者。最有效的招募方法是首先确定他们,随着时间的推移建立信任关系,然后才尝试积极地招募他们。
我的研究还表明,在招募创新者时,很少使用直观方法。唯一有效的创新者采购方法是数据驱动的方法。因此,这是我的清单,涵盖了最有效的数据验证方法,用于将创新者确定为招聘目标。
通过意识到没有单一的灵丹妙药解决方案来确定创新者的招聘目标,从而开始您的采购计划。相反,所需的是识别方法的组合。这里有超过25种有效的采购方法可供考虑,如果您需要建立强大的创新者渠道。它们分为四个类别,其中每个类别中影响最大的类别都列在最前面。选择最适合您的文化和招募进取水平的人才。
I)推荐人仍然是识别创新者的最佳方法
尽管当今出现了新兴的技术工具,但是人工推荐仍然是确定创新者前景的最佳方法。
回旋镖复职。 您最了解的,拥有良好记录的创新者是前雇员。幸运的是,您的一些前创新员工可能愿意返回。因此,与最好的人保持关系,并定期让他们知道他们会受到欢迎。顺便说一句,重新审视您标记为创新者的过去的候选人也很有意义,这些候选人现在可能更容易获得,技能或兴趣更高。
来自您自己的创新者的推荐。 创新者认识其他创新者。利用这一事实,在面对面的会议上向您自己的创新型员工进行转介,以激发他们的思维。要求他们找出创新者,他们与其他公司直接合作过,在大学里知道,以及他们在网上和职能文献中关注的创新者。
另外,请问您的创新者员工是否正在指导任何人,因为他们中至少有一名受训者也可能是创新者。在要求普通员工推荐创新者时要小心,因为它们可能会使您的推荐系统泛滥成千上万甚至不是创新者的人。
经证明的工作推荐信推荐。 回到去年成功推荐创新者的新员工的工作参考。谢谢他们,然后问他们是否认识其他创新者,甚至是其中一位受训者。如果他们提供好名声,请他们成为永久推荐来源。
来自新员工的推荐。 在入职过程中,请所有新员工确定在最后两家公司工作的经过验证的创新者和新兴创新者。如果他们帮助他们中的任何一个,请考虑向他们提供可观的奖金。
人才管道中已经有来自创新者的推荐。 建立关系后,请在自己的招聘渠道中询问创新候选人(他们现在还不准备换工作),以向他们提供他们认识的其他有希望的创新者的名字。
大学录用和研究生助理推荐。 如果您以大学创新者为目标,请意识到我的数据显示,他们的研究生教学和研究助理最有可能能够准确地识别出真正的创新者,而不是教授。助教与最好的创新者一起工作。
询问协会负责人。 每个技术领域的专业协会负责人都了解新兴的创新者。另外,请行业期刊编辑定期为您提供名称。
II)通过工作确定创新者
如果您想确定一位新兴的创新艺术家,则可以通过查看他们的作品来发现他们。幸运的是,相同的方法适用于企业创新者。因此,通过在线工作确定创新者。
请您的员工在学习和基准测试时寻找创新工作,这是他们工作的一部分。 招聘人员很少具备通过查看发布的工作来确定创新者的专业知识。因此,定期提醒您的创新型员工注意寻找能揭示创新的图片,视频或设计。当他们在正常工作中发现创新时,只需让高层员工捕捉他们在文章,博客和技术论坛中的评论中发现的创新工作的创造者或想法的名称。另外,询问员工何时在公司中找到新的创新最佳实践,以进一步挖掘一点,以找出该实践背后的主要创新者的名字。
要求员工寻找涵盖新兴创新趋势的写作。 创新者始终具有前瞻性和开放性。他们经常写关于新兴和未来趋势的文章。鼓励您的员工阅读新兴趋势类型的文章和博客,以记录贡献者的姓名。
要求参加创新会议的员工注意监视。 请您的顶尖创新者为许多创新者可能参加的会议或研讨会命名。这些可能会有所不同,从“……的未来”会议到Comic-Con。然后询问他们是否正在参加寻找目标技术领域中的创新者的活动。
看一下您的创新者所认可的人。 创新者非常了解该领域的其他创新者。确定更多创新者的后门方法是,一旦您确定了创新者的前景,就可以使用他们的LinkedIn个人资料查看他们的推荐,认可,联系或关注的对象。这些专业联系也很可能是创新者。
查看专利申请。 在许多领域,创新思想已获得专利。要求有技术知识的员工定期扫描其职能范围内的最新专利申请。在潜在客户的简历和社交媒体资料中搜索现有专利。
寻找在线竞赛的获胜者。 许多在线技术竞赛都需要创新的解决方案才能获胜。将决赛入围者视为潜在的创新者招募前景。
III)寻找创新者在创新过程中常规采取的创新者识别措施
在Internet上寻找创新者时,请浏览在线简历和社交媒体资料。不幸的是,通过使用揭示创新者的自我描述性关键词(制造者,颠覆者,发明家和开拓者)来识别创新者可能会遇到问题。许多创新者根本没有尝试将自己标记为创新者。相反,尝试通过他们采取的行动来识别创新者。我称它们为“创新者识别措施”。为了产生成功的创新成果,需要采取某些行动(例如,与下游团队合作)。首先,对您自己的创新者员工的简历和社交媒体资料进行分析,以查看他们在创新过程中是否例行采取了上述“十项识别措施”(或其他任何措施)中的任何一项。
他们寻求破坏性的解决方案。 从定义上讲,创新是破坏性的。寻找那些设定目标破坏或制造拐点的人。那些仅仅追求持续改进的人并不是创新者。
他们练习自我指导的前沿学习。 Google的研究发现,促成创新的两个关键因素是自我导向的发现学习和协作。寻找通过自我指导的前沿或前沿学习开始创新过程的个人。Google还会寻找那些拥有“智力谦逊”的人,以承认他们并不了解所有这些,并积极探索他们最初可能不支持的解决方案。
他们合作。 协作是创新的主要贡献者。寻找迹象表明他们与他人紧密合作,以充实他们的想法并确保其想法得到实施。
他们几次失败后都没有放弃。 当您在新领域中进行创新时,会遇到一系列失败。连连失败也不会阻止创新者。但是,他们不会放弃,并且有意识地从每次挫折中学习。
他们严格使用科学的数据驱动方法 -而不是集思广益,直觉和简单地幻想创意。创新者几乎总是通过收集数据来探索新想法。他们还专门使用科学方法和数据做出决策。他们还使用“概念验证”测试来证明其想法的每个步骤。
他们通过文章,博客和演示文稿传播他们的想法。 除非他们的公司(即Apple)禁止这样做,否则创新者通常会像同行的学术科学家一样,渴望分享自己的想法,成功甚至失败。因此,寻找那些以书面形式以及在会议演讲中宣传成功与失败的人。
寻找迹象表明他们认为一切都将过时。 促使他们寻求创新的主要因素可能是因为他们将一切视为“即将变得过时”。因此,我将许多创新者标记为将玻璃视为半空漏水的人。因此,不要拒绝最初可能表现为愤世嫉俗的人或批评家并且“不乐观”的创新前景。
他们承担有计划但高风险。 冒险是创新过程的重要组成部分。寻找那些承受了高于平均水平但已计算出风险的人。
他们使用异花授粉。 他们有意识地尝试向其他职能部门,业务部门和行业学习,而不是专门在自己的后院工作。
他们进行故障分析。 在发生所有重大故障之后,他们会进行正式的故障分析,以最大程度地从每次故障中学习。
IV)最后,仍然尝试通过关键词和短语来识别它们
首先搜索技术术语。 尽管很难通过关键字搜索找到创新者,但仍然值得尝试。但是不要从寻找创新者之类的词开始。相反,应专注于寻找仅创新者可能会使用的技术术语。
第一步是与您现有的创新者一起确定功能区域中的高级技术单词或短语。尝试识别高级单词和短语,这些单词和短语表明您的潜在客户比您随便涉足的任何新兴尖端技术或解决方案都多。实际上,他们在社交媒体资料,简历或在线写作中使用这些高级技术术语可能是所有关键字中最有效的方法。
接下来,寻找表明其意图破坏的短语。 现在,现代ATS系统更擅长通过关键字,技能和功能来确定潜在客户。作为最后的努力,寻找可以识别创新者的短语仍然有意义。对您自己的创新者的简历和社交媒体资料进行分析,以查看他们是否例行地使用一致的单词和短语来描述自己,他们的目标和工作。
一旦找到足够的创新人才,就不会发生以下情况。
成功招募创新者具有直接而重大的业务影响,因为创新者对产品和流程开发具有如此高的影响。但是,此外,通过招募一批创新者,您可能会进一步提高公司的创新能力。这是因为他们将创造竞争,并且您现有的员工将被迫努力满足新的更高的创新标准。
但是,为了获得所有这些理想的转型结果,将识别,与创新者建立关系并最终雇用创新者的工作放在第一位。优先考虑创新者意味着分配最多的资源以及顶尖的采购和招聘人才。最后,在这个竞争激烈的市场中成功招募创新者需要采用数据驱动的方法。因此,招聘领导者需要开始以最有效的方式来收集自己的数据,以识别和出售创新者。
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