以候选人为中心真的意味着什么?
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2020-02-10 18:30:29
低失业率,人才争夺战,每个人都追逐着同一个人。我们都知道事态。但是我们知道如何领先于他们吗?好吧,是的,部分。例如,我们知道创建一流的候选人体验很重要。如果人们的经验不符合他们的标准,人们将退出您...
低失业率,人才争夺战,每个人都追逐着同一个人。我们都知道事态。但是我们知道如何领先于他们吗?

好吧,是的,部分。例如,我们知道创建一流的候选人体验很重要。如果人们的经验不符合他们的标准,人们将退出您的流程已不是什么秘密。哪个自然地引出了一个问题:您如何提高自己的标准,以达到应聘者的要求?

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事实证明,很多。首先,您可以改善自己的技术。但是,更好的技术并不能解决您最大的挑战。如果您依靠软件来完成所有繁重的工作,那么问题可能会变得更加重要。最终,提供出色的候选人体验的最佳方法是成为以候选人为中心。

这意味着应聘者的兴趣和目标应主要驱动您的招聘过程。就是这样:

1.建立更大的所有权

我们发现,所有权模型鼓励招聘者优先考虑候选人的兴趣和需求,而不是他们必须完成的要求。

  • 让每个招聘人员对一系列职位负责。他们将根据职位要求对申请进行范围审查和面试。
  • 将候选人的所有权授予招聘者。招聘人员面试候选人时,他们对他们拥有所有权,直到被录用或拒绝为止。
  • 允许任何招聘人员关闭组织中的任何空缺职位。如果该工作在技术上未列为他们的工作,他们可以与其他招聘人员进行沟通,以确保招聘经理不会被多个招聘人员的应聘者所困扰。

想象一下,您负有招聘后端软件工程师的任务。与其中一位候选人交谈时,您会发现该人实际上对升任DevOps职位非常感兴趣。你是做什么?

候选人已经与您建立了关系,因此您将继续作为此人的主要联系点,从而改善了候选人的体验。并且,如果组织中有一个DevOps职位,那么如果候选人对此职位感兴趣,您可以关闭该职位。换句话说,您首先关注候选人的需求。

好的,您可能在想,您的后端开发人员工作仍然空缺怎么办?您可能还需要一周的时间才能产生出第二个合适的候选人,从而增加了填补工作的时间。 

解决方案?不要将填充时间用作KPI。它导致错误的行为类型。相反,应衡量招聘质量(通过绩效指标),应聘者经验(通过应聘者调查和Glassdoor)和招聘人数。并确保保持简约并使用数据来驱动所需的行为

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2.专注于能力

假设您是一个积极寻找工作的候选人,因为您不喜欢自己的工作。您已经意识到这对您来说太技术性了,因此您想要一份对您的人际交往能力发挥更大作用的工作。因此,您开始寻找工作只是发现您想要的每个工作都需要五年的经验!现在,您感觉自己陷入了自己不喜欢的工作中,并且感觉无能为力。真是一团糟!

解决方案是根据人员的能力(他们的能力)而不是其背景(他们的经验)来雇用人员。由于您不依赖于资历,例如五年的经验或X学位,因此按能力聘用可能具有挑战性。但是,您更可能通过专注于实际需要的工作来吸引和雇用想要的人才。工作。这意味着您必须确保:

  1. 所有工作都具有与角色成功相关的一组定义能力。
  2. 您实际上可以评估这些能力。

对于招聘人员和招聘经理而言,这可能意味着很多工作,他们俩都必须彼此密切合作以确保职位明确,评估策略健全,但这笔投资将是。通过这种以候选人为中心的方法,您可以聘用更加多样化,更加投入并表现更好的候选人。

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3.重新定义协商性

我们都听说过在您的企业中进行咨询的好处:不要成为接单人,回推,请确保您可以成为企业的合作伙伴和可信赖的顾问,对吗?

那么,如何与候选人协商呢?您还能成为他们值得信赖的顾问吗?我认为答案是:地狱,是的,可以!就是这样:

  • 面试深入。与候选人交谈至少一个小时,然后他们才能继续进行下一步。
  • 提出正确的问题。而不是问“你为什么对这份工作感兴趣?”而不是问候选人,“你下一步想要做什么?”更广泛的问题将使候选人能够告诉你他们的长期目标和价值观,而狭narrow的话题则可以告诉你。问题可能会产生肤浅的答案。
  • 仔细听 保持协商总是与倾听有关。找出言语背后的深刻需求和答案背后的真实愿望。 
  • 打开更多的门。如果某项工作似乎不适合应聘者,请考虑担任其他几个角色,对其进行简短描述,然后要求该人按兴趣对他们进行排名。 
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