机票的蛋糕不再诱人？去哪儿机票事业部半年换了两个CEO

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来源：腾讯科技

2016-07-07 09:51:29

去哪儿CEO谌振宇发内部邮件宣布，机票事业部CEO丘晖由于个人原因于近日向EXEC提出辞职，并且将离开去哪儿网。从今天开始刘连春晋升为公司VP兼去哪儿机票事业部CEO，接替丘晖的工作，向谌振宇汇报。根据去哪儿提供...

去哪儿CEO谌振宇发内部邮件宣布，机票事业部CEO丘晖由于个人原因于近日向EXEC提出辞职，并且将离开去哪儿网。从今天开始刘连春晋升为公司VP兼去哪儿机票事业部CEO，接替丘晖的工作，向谌振宇汇报。

根据去哪儿提供的资料，刘连春于2008年9月加入去哪儿网，负责机票业务的技术开发和管理工作。2013年机票事业部成立起，他负责组建机票创新研发部门。2014年到2015年，刘连春组织了“服务平台”，开始整体负责服务工作，并且协管无线和国际等业务，晋升高级总监和机票事业部CSO。

刘连春是近半年来第三个上任去哪儿机票事业部的CEO。

去哪儿机票事业部频现人事变动

今年1月4日，去哪儿创始人庄辰超(微博)携高管团队离开去哪儿，去哪儿原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇接任去哪儿CEO。
谌振宇上任后发内部邮件对去哪儿内部的人事、架构调整进行了说明，在该次调整中，原去哪儿机票事业部CEO杨威被任命为业务委员会（向EXEC汇报，由各事业部CEO以及CFO朱小路组成）主席兼任创新事业部CEO，带领车票SI、智能旅行SI、攻略SI、预付卡业务。
就在去哪儿此次内部调整后不久，1月20日，去哪儿CEO谌振宇发内部邮件宣布，晋升丘晖为去哪儿机票事业部CEO。
根据去哪儿的介绍，丘晖于2010年3月8日加入去哪儿机票，此次晋升前担任机票事业部COO和高级产品总监，负责机票事业部用户相关所有业务的产品、技术、运营、PR等工作和决策，并且协调供应链合作事宜。丘晖具有航空公司+互联网公司的经历，具有民航与互联网结合的双重经验。

除了产品和运营工作外，丘晖在数据分析、战略投资、服务保障、销售渠道、政府关系、PR和跨部门协调等都有实际操作和管理经历。
由于前任CEO杨威是去哪儿穿山甲项目的主要推手，而穿山甲项目被认为是引发航空公司集体封杀去哪儿的导火索，因此去哪儿在1月份正值航司围剿背景下更换机票事业部CEO引人遐想。
但不到半年时间，去哪儿机票事业部再次换帅，此前获得谌振宇高度评价的邱晖选择了离职，去哪儿机票事业部在半年内发生了两次变动。

机票业务承压致人员流动

去哪儿今年来命途多舛。

今年年初，去哪儿创始团队集体出走，而几乎同时，国内主流航空公司组建了封杀去哪儿联盟，直到现在航空公司的封杀也没有完全结束，在航空公司与OTA尤其是去哪儿的这场博弈中，去哪儿此前的平台玩法已经被改变。

6月15日，去哪儿发布了2016年一季度财报，随着经营数据正式披露，一季度国内航空公司对去哪儿的联合封杀效应也真实反映出来。
去哪儿财报显示，2016年第一季度的机票以及机票相关收入为5.582亿元人民币（8660万美元），而在2015年第四季度，这一业务收入为6.362亿元人民币，去哪儿机票业务及相关收入环比下降了12.3%。

对于机票以及机票相关收入变化的原因，去哪儿的解释是，环比下降主要源于总机票量的下降。机票及相关收入是去哪儿营收大头，即使遭遇航空公司封杀的不利局面，这一收入仍旧占据去哪儿整体营收的一半以上。
受机票业务收入下降的影响，去哪儿今年一季度总营收，也由2015年四季度的12.940亿元人民币（1.998亿美元），下降为9.931亿元人民币（1.540亿美元）。去哪儿过去一年的高速增长态势也随之放缓。

航空公司狙击去哪儿的效果已经开始显现，而这种状态还将持续一段时间。

在财报公布后的去哪儿高管电话会议上，去哪儿CFO朱小路表示，航空公司对去哪儿机票业务的影响将持续到今年下半年，至于何时能够恢复正常，“我们还无法确定”。

对去哪儿而言，更重要的影响在于航空公司游戏规则的改变。在今年年初集体封杀去哪儿后，航空公司们在机票代理的管理上出台了一系列措施，在新的游戏规则下，去哪儿此前的平台模式（机票代理商在去哪儿上开店）几无生存空间。

在一季度财报发布后的携程高管电话会议上，携程联席总裁兼COO孙洁表示：航空公司的行动在二季度主要针对去哪儿，而从三季度开始，航空公司的政策将针对所有平台。“携程的交叉销售服务永远是为了用户能享受更好的服务，而不是强迫他们买我们的产品。”

对去哪儿而言，在航空公司新的佣金政策与交叉销售政策下，去哪儿的机票业务已无法恢复被封杀以前景象，想象空间大大受限。

而就在不久前，去哪儿宣布收到私有化要约，被携程收入麾下的去哪儿当前已经被大幅改造，曾经撬动行业格局的去哪儿如今更多应放进携程的整体业务规划中考量。

对拥有航空公司+互联网公司的经历，具有民航与互联网结合的双重经验的丘晖而言，选择离职或许与去哪儿机票业务承压、前景坎坷有直接关系。

不过在入主去哪儿后，携程斥巨资对去哪儿员工进行了补偿。2015年12月，去哪儿宣布中小股东批准去哪儿员工与携程换股方案，即去哪儿员工所持的去哪儿股权可以1:0.725的价格转换为携程股份。虽然去哪儿的机票业务可能已经不再让丘晖留恋，不过去哪儿应该为丘晖提供了可观的经济回报。

来源：腾讯科技