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2013校园招聘新主张：在线游戏模拟

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新浪博客

2013-10-12 10:34:19

世界知名企业都把校园招聘作为企业人才梯队建设的根基来经营。校园招聘是一种特殊的企业外部招聘途径。对于企业而言，从在职经验为空白的应届毕业生候选人中甄选出有能力、有潜力、与岗位和企业文化相匹配的人才...

世界知名企业都把校园招聘作为企业人才梯队建设的根基来经营。校园招聘是一种特殊的企业外部招聘途径。对于企业而言，从在职经验为空白的应届毕业生候选人中甄选出有能力、有潜力、与岗位和企业文化相匹配的人才是一个艰巨的挑战。

与"求职难"形成鲜明对比的是，人力资源管理者在校园招聘过程中，面对海量候选人信息遭遇到了"招人难，招对人更难"的尴尬窘境。纵观众多知名企业的校园招聘流程都包括在线测评、笔试、面试等多个测评环节。通过大规模线上测评，能够对候选人的素质进行整体的评估，快速完成大规模初筛，同时网上操作也为人力资源管理提供了巨大的便利，节省了工作量。2013年阿里巴巴校园招聘明确要求网上申请者只有参加在线测评才有机会进入笔试环节。

校园招聘面对的是没有职场经验的新人，因此对候选人的技能潜质、性格特质、动力适配性与企业的需求是否匹配的评估面临更大的挑战。李曙光先生建议企业在对候选人的甄选过程中，应重点依据未来高绩效发展潜质来设计合理的招聘流程，各筛选环节应采用不同的测评方法，保证每个环节的测评重点明确，有差异性，以达到全面考察的效果。

在线游戏模拟成招聘测评新宠

目前，知名企业的校园招聘无一例外均设置了各类测评，如何在这一环节中胜出一筹也是众多人力资源管理者面临的一大挑战。因为，虽然中国每年有近700万大学生进入职场，但是与企业需求相匹配的优秀的候选人毕竟有限。企业在确保测评结果准确性的同时，需要提升测评环节的形式、内容对候选人的吸引力，同时提升其测评体验，增强候选人对雇主品牌的认知和认可。与此同时，被认为具有独立、反叛、张扬个性的“90后”开始成为校园招聘的主要候选人，面对这批在移动互联网中成长起来的一代，校园招聘的策略也需要有所变革。

一些企业通过开展校园竞赛对候选人能力素质进行评估，不仅形式新颖，而且也在实操中，从多个纬度对候选人进行了考察。例如，Brandstorm（品牌风暴）项目是欧莱雅选拔市场营销人才的一个竞赛，欧莱雅通过提供资金让参赛选手做市场调研，去接触消费者，接触各领域的人，进而帮助欧莱雅发掘出一些潜在的在市场营销方面有极高热情及能力素质与之匹配度较高的学生。一些领先企业与专业校园招聘机构合作，结合行业和岗位特点设计开发了一系列测评竞赛和游戏，这也非常值得我们借鉴。例如，某国有银行，采用以“地产大亨”为题的项目方案设计游戏为载体，对新行员进行选拔；某大型民营家电企业采用以“疯狂过山车”为题的团体配合手工制作为载体，对应届大学生进行选拔。

运用在线游戏模拟工作环境以了解应届生的职业兴趣及潜能也是广受欢迎的一种校园招聘测评模式。REVEAL（在线职业之旅）是欧莱雅集团校园招聘的辅助工具，精心设计的软件为学生模拟了欧莱雅集团充满刺激与挑战、多元文化交融的工作氛围。测试者模拟角色完成各个职位的工作，这为企业提供了一个独特的视角及方位来审视候选人的能力及个性。万豪国际酒店也是这样做的。这家酒店管理集团推出了一款网络游戏，名为《我的万豪酒店》。参与者需要模拟完成一些与酒店相关的工作，比如管理一间餐厅厨房，包括购买原料、审查已制作完成的食品订单等等。这款游戏提升了万豪酒店在全球的知名度，但其初衷并不是为了筛选员工。

今年5月28日，以色列企业家Guy Halfteck创立的Knack公司发布的“欢乐时光”游戏，可以检测候选人可能具有雇主所需要的哪些认知能力。Upstream Systems公司日前推出的名为Upstream Challenge的游戏，可以衡量应聘者的分析能力和市场营销知识。运用这些充满竞争性、具有积极意义的评价工具可以帮助招聘人员精确地找出那些或许缺乏明显的资历、但却具备岗位成功所需技能的潜在雇员。同时，由于年轻人在日常生活中经常玩网络游戏，他们非常欢迎这种竞争性十足的评价方式。此外，正如Knack团队的专家所言，与传统招聘工具相比，游戏结果不会像人格测试那样受到测试者的欺瞒。

在线模拟游戏的设计需科学

在线游戏也有一个需要特别注意的地方，那就是设计必须科学，不然最后得到的测试结果也不会是应聘者的真是评测，那么测评也就变得没有必要了。那么作为测评游戏的设计者面临两大挑战：

一、要确保游戏足够好玩；

二、使应聘者在无心测量认知能力的情况下注意着新的测试数据。

吸引优秀学生的渠道很多，各大企业近年来在校园招聘测评环节中的创新之举也是层出不穷，但是，无论如何变化，其中的一个原则不能背离：项目本身一定要设计科学、运作上严格把关。如果抛弃了这个原则，甄选、吸引到再多的优秀学生，最终也不能让他们在企业中扎根下来。

传统的海投海选的校园招聘方式有其存在的价值，但毋容置疑，企业需要“匹配式校园招聘”模式作为补充，来打破现有困局，达到人才和雇主间高效、优化的最佳匹配。对于有计划实行“匹配式校园招聘”模式的企业而言，需要通过长期在校园内的耕耘，建立企业在校园的人际关系网，提供学生全方位展现企业所需技能的平台，与目标候选人提前建立联系并保持有效的互动，进而高效地挖掘与企业最佳匹配的校园人才。