内训师在人才培养工作中的价值(1)
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2013-02-19 08:30:19
通过3E模型,我们知道培养人才,让没有能力的人变得有能力,必须面对的事实是主要还是要靠在工作中实践和交流,而这样的事情,外部培训师是无法参与的,就算能参与,涉及的成本将会以百万级甚至千万级计算,那这...

通过3E模型,我们知道培养人才,让没有能力的人变得有能力,必须面对的事实是主要还是要靠在工作中实践和交流,而这样的事情,外部培训师是无法参与的,就算能参与,涉及的成本将会以百万级甚至千万级计算,那这些事情将由谁来主导,答案非常明确:企业内训师

内训师具体要做哪些事,才能帮助企业在日常工作实践和交流中培养人才呢?要理清思路,我们先得看一下企业商学院的架构。因为从这个架构中,我们能看出相关人员各自的定位和所起的作用,也包括内训师。

企业商学院如何建设,是另外一个话题,本书不展开。这里只是顺带说上一句:成功建立一家企业商学院,难点不在于知道商学院长成什么样(这已经是公开的秘密,下面也会和大家分享一种商学院架构),而是在于如何针对企业实际情况,找到可行的策略以及合适的切入点,和企业创业的道理非常相通,只有“战略”没有“策略”,盲目上大项目,搞大架构,劳民伤财不说,也难有实效成果,并为后续商学院建设埋下隐患。

企业商学院的架构有很多种,其实在这么多种架构之下所做的事情没有本质上的大差异,只是呈现方式不同而已。这里分享是一种企业商学院的架构,见图2  企业商学院架构图。

企业商学院架构图
图2  企业商学院架构图

这种架构是按和其它企业差异化的角度进行划分,三大体系和其它企业差异化的程度从低到高分别是:

- 基于职级的通用能力发展体系;

- 基于业务链的专业能力发展体系;

- 基于企业文化的DNA复制体系

这样的划分可以有利于培训管理者能更好地利用外部已有资源,从而以最少的资源投入建立商学院,换句话说:差异化不大,外面已有的,可以直接拿来用,不需要做重复建设工作。

这三大体系的定义分别如下:

基于职级的通用能力发展体系
图3 基于职级的通用能力发展体系

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