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外资保险面临内资强力竞争人才流失限制扩张

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2012-04-12 17:14:15

　　普华永道中国保险业主管合伙人林同文表示，来自中资保险公司的竞争和人才短缺首次超过监管环境成为了外资寿险公司未来面临的最大困难。中新网孟欣摄　　中新网12月5日电(金融频道孟欣) 中国入世十年以...

　　普华永道中国保险业主管合伙人林同文表示，来自中资保险公司的竞争和人才短缺首次超过监管环境成为了外资寿险公司未来面临的最大困难。中新网孟欣摄

　　中新网12月5日电(金融频道孟欣) 中国入世十年以来，保险市场的开放程度不断加深，但中国运营环境的竞争日趋激烈，使外资保险公司在竞争中处于劣势。普华永道会计师事务所12月5日发的《外资保险公司在中国》专题报告显示，外资寿险公司开始走入盈利周期，但对未来三年收益情况并不乐观；外资保险公司对中资保险的本土化优势和扎实的客户基础，表示竞争压力大；而其对人才的需求，也上升到了前所未有的高度

　　资保险总资产增速良好

　　中国市场潜能吸引力大

　　截至2010年底，我国外资保险公司法人机构有52家，较加入世界贸易组织前增长了92.6%；中资保险公司业务收入从2001年的2,076亿元增长到13,893亿元，总资产从2001年的4,502亿元增长到47,860亿元，分别是“入世”前的6.7倍和9.8倍；外资保险公司原保险保费收入、总资产分别为634.3亿元和2621.12亿元，分别是中国加入世界贸易组织前的19倍和29.3倍。

　　普华永道中国保险业主管合伙人林同文在报告中指出，虽然部分外资险企的盈利性仍然处于较低水平，但受访的28家外资保险公司对中国的保险市场依然看好，在未来三年，预计外资寿险分公司将达到295家，同比增长60%，寿险销售代理将达到170000人，增长率达68%；超过半数的人寿保险公司受访者预计2011年增长率可达20%-40%，7家人寿保险公司受访者预计2014年增长率将超过50%；多数财产及意外保险公司预计2011年增长率在15%-75%之间，2014年增长率在15%-50%之间。

　　报告指出，由于中国保险市场渗透率较低，只有2%到4%，未来中国保险市场的强大潜能和巨大市场仍是外资保险公司竞争的焦点。

　　中资险企竞争力强大

　　首次成为外资险企“头号公敌”

　　经历十年发展，外资保险在发展速度上虽然取得了长足的进步，但依然难逃中资保险吃肉，外资保险喝汤的惨淡局面。

　　由国际著名评级机构穆迪近期表示，虽然财险公司从2010年开始已经进入盈利周期，但并非所有的外资公司都能得到不错的成绩。

　　值得一提的是，受访外资保险企业表示，来自中资保险公司的竞争和人才短缺首次超过监管环境成为了寿险公司未来面临的最大困难。由于中资险企具有得天独厚的银行销售渠道，其分销的额度、低成本和影响力都是外资企业不具备的。由于外资险企的回报率一直处于较低的状态，部分国内合资方对外资险企的参与合作意愿也有所降低，据报告显示，受访的18家寿险公司中有16家认为将有中资合资方退出合资公司，使得外资保险的经营压力急剧增大。

　　此外，普华永道中国保险业主管合伙人林同文在报告中指出，随着银行在保险分销方面的重要性不断加剧，中资保险公司的本土化的优势更加凸显。林同文表示，鉴于2011年银监会规定，一家银行不得同时代理超过三家的保险公司产品，使得保险的分销渠道竞争变得更加激烈，银行掌握了选择的主动权，就会首先选取国内知名的保险公司进行合作，外资保险被选择的机会也就远小于中资保险了，与银行关系良好的外资企业或从中受益，而小型外资保险则面临被挤出市场的危险。

　　营销网点扩张与否

　　人才问题成为考量标准

　　外资银行为了进一步进入中国市场，使自身的产品与市场对口，营销网点的扩张势在必行。普华永道林同文在报告中分享了一个在外资保险中普遍存在的现象：在假设没有监管层面准入控制的情况下，外资保险销售网点会不会呈现爆发式增长呢？

　　答案是否定的。林同文表示，与以往受政策和监管的压力较大的局面不同，近些年来，保险行业人才流失率居高不下，成为了营销网点扩张难的首要问题。报告显示，2011年外资保险企业员工流失率预计维持在20%的高位，对公司的发展和运作带来很多问题。其中，缺口最大的是销售代理群体，林同文表示，销售代理很好找，但是能持续为公司带来业务的代理却是非常难找的。

　　虽然部分外资保险对二级城市的重要性表示认同，但是大部分外资保险都认为，与中资险企相比，外资险企对二线城市人才的吸引力尚且不足，所以对一级城市的依赖性也随之不断加强。

　　交强险明年或开放

　　外资行盯紧大蛋糕

　　中国保险行业协会会长金坚强日前对外透露，交强险或在明年对外资开放。只要有经营商业车险业务的外资公司就有资格经营交强险。交强险或对外资开放的消息一出，对外资保险企业来说无疑是个利好消息。一直以来，交强险与商业车险捆绑销售，使得中资财险公司在车险业务上一枝独秀，目前车险占中资财险业务的七成。业内人士认为，交强险的开放，相当于对外资企业大开方便之门，许多外资企业对这块大蛋糕都垂涎欲滴。

　　林同文在回答中新网金融频道记者提问时表示，一旦交强险对外资企业开放，外资险企在交强险方面具有的优势主要集中在其对风险的控制上。就外资保险公司的经验来看，他们善于将不同等级的风险进行分割，从地域、驾驶习惯、乃至家庭情况等方面将不同的投保者进行非常详细的划分，通过增加减少保费来实现平衡风险。他举了这样一个有趣的例子，男青年普遍具有不良的驾驶习惯，尤其是曾经出现交通事故的男青年，保险公司的承保意愿就会大大降低；但是如果这个男青年结婚生子，其驾驶的习惯将发生巨大的变化，由于对家庭的责任增大，其对驾驶的速度和安全性考虑的会更多。考虑到家庭背景的变化，保险公司就可以以较低的费率得到客户，不仅压缩了风险，也使得收益增加。