危机潜伏苹果:人事动荡 股价连跌
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IT时报
2012-12-17 11:03:00
12月进入苹果新品高发季,与热火的iPhone5销售场面相比,iPad mini和iPad4显得冷清,狂热的粉丝不见了,排队购买的壮观局面也未重现。苹果在12月体会到了消费市场上的冷暖,而在资本市场上,看空的势力则越来越...

12月进入苹果新品“高发季”,与热火的iPhone5销售场面相比,iPad mini和iPad4显得冷清,狂热的粉丝不见了,排队购买的壮观局面也未重现。苹果在12月体会到了消费市场上的冷暖,而在资本市场上,看空的势力则越来越强大。

这只是短暂的寒流,还是漫长的冬季,苹果的未来似乎不再像以往那样积极向好,有些让人难以看清。

熬夜排队抢购iPad成了历史

12月7日上午10点,上海冬天的早晨,南京东路上的苹果零售店开门营业,店内的产品展示台上连夜摆上的首发新品:iPad mini和iPad4,静静等待顾客光临。负责维持现场秩序的保安这一天实在有点闲,原本想用来控制现场秩序的等候指示牌,也没有用上。店门口专设的预约顾客专用通道,也没什么人,三三两两的顾客和普通销售日并没有不同。

这与一年多以前对比简直是两重天,iPhone 4S登陆苹果淮海路店零售时,大批热情粉丝连夜排队,甚至场面“失控”,现在苹果店内销售人员实在不知道是该放心还是忧心。

这样的“遇冷”几乎是全球化的,就在几天前,在悉尼、纽约、新西兰的苹果零售店也上演了同样让苹果尴尬的场景。

“我想,首发对我来说已经失去兴奋点了,”对于微博粉丝超过10万,自称爱疯、爱pad的大学生Marlon 而言,4年前,自己从半夜12点开始一直等守在苹果经销店门口,到第二天凌晨三四点,就为买一部iPhone3这样的故事,已经成为了历史。

Marlon作为专业果粉的旗号在朋友中一直很有威信,他几乎用过苹果家族的每款新品,向身边朋友推荐苹果新品的创意是让他觉得成为果粉最值得骄傲的事,现在Marlon明显感到这样的乐趣少了。自从iPad2 之后,他不再有购买iPad3 和iPad4的兴致,“它们和iPad 2的重合度实在太高了。”而对于最新的iPad mini,在他看来,除了轻巧,似乎也很难再找到惊喜之处。虽然Marlon对于苹果仍然抱有希望,但他身边已有1/3的朋友抛弃苹果转向Android 阵营却是不争的事实。而他也开始不再排斥关注苹果之外的其他有趣产品。

在资本市场“感冒”

以Marlon为代表的粉丝们的购买热情减弱,直接影响苹果产品在非官方市场的定价,小电商们是最直接的感知者。12月8日,也就是iPad4和iPad mini中国大陆上市的第二天,天猫卖家杨超店内的国行iPad4的售价就立即从首日的3688元直线下调到了3388元,“大市场的售价走低,我也只能跟着下调价格。没办法,市场供多需少。”尽管苹果产品在开售后,立即遭遇跌价的情况十分罕见,但杨超对这次“被降价”还是有心理准备的,因为早在半年前,他就已经领教过iPad3上市即跌价的打击,“iPad 3那会还没这么快,在上市后的3-5天后开始降价的。”

但对于首发当天,iPad mini 和iPad 4共销售700台的成绩,杨超颇为满足,“我确信所有店铺中,这个销量肯定是高的。”但,回忆起ipad2首发当日空前的盛况,杨超还是有些失落:“那时iPad2在国内上市后,我店里iPad2的售价在一段时间都是超过4000元的,比官方3688元高出好几百元!”做苹果系列产品经销多年的他,如今正在考虑,是否要放弃专营,向Android或Win8 系统的一些新品去做拓展,以维持发展。

几乎同一时间,在地球的另一边,美国纽约股市也对苹果的市场表现作出反应,12月9日,苹果公司股票下跌超过6%,创下2012年以来单日最大跌幅。周表现也由此创下了2010年以来历史最差,打破之前创下的股市神话。受到苹果影响,纳斯达克指数股票全周下跌1.07%.2012年12月几乎成为苹果的寒冬。

危机潜伏苹果很焦虑

这场寒冬的到来似乎早有暗示。早在几个月前,苹果发布的IOS6.0 系统出现的地图搜索和语音助手Siri错误的始作俑者——正是以极度完美主义而被称为“小乔布斯”的原Mac操作系统架构师及智能手机软件业务主管福斯托尔。据公开消息,下月这位供职苹果多年的元老即将离开苹果公司,这让苹果内部由来已久的高层动荡再次引起了关注。

紧随他之后的,还有技术主管鲍勃·曼斯菲尔德也已确定即将离职。加上之前已经离职的iPad、iPhone硬件副主管、苹果零售店奠基人,Siri的创始人……当年跟着乔布斯打拼天下的灵魂人物目前已所剩不多,这让人不得不将矛盾指向苹果新掌门库克的领导力;与此同时,库克还将新品发布周期从一年缩短到半年,如此密集而仓促的举措,更加让人疑心,苹果此时是不是已经乱了阵脚?

据易观国际统计数据显示,第三季度国内售价3000元及以上的智能手机市场,Android手机市场份额升至55.7%,跃居第一,而苹果则以41.6%的市场份额屈居第二。苹果加快新品发布的步伐可以理解,但是如果新品比之前没有突破性,自然会遭到市场的冷遇,苹果现在已经尝到苦头。博通赛思管理咨询中国区总经理潘总机称,苹果如果不能再带来更具有革命性的创新,那么它的优势势必会越来越弱化。

值得注意的是,即将接替福斯托尔上任的库伊同样是一位元老级人物,在乔布斯扭转局面前,库伊就一直效力于苹果,据传是一位以过人耐心和寡言而著称的人物,或许,面对这个有些混乱的局势,库克意识到,他更需要一位救火队员让此时的苹果熄灭焦虑,度过寒冬。

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