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2015-09-25 09:45:26
首都经济贸易大学MBA,DISC认证测评师,行动学习认证催化师,深圳大学特聘职业规划讲师,兄弟会深圳分舵常委。15年工作经验,招聘行业一名老兵,混迹于国企,民企,欧美,日资,经历过初创,上市,和转型等各阶段...
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首都经济贸易大学MBA,DISC认证测评师,行动学习认证催化师,深圳大学特聘职业规划讲师,兄弟会深圳分舵常委。15年工作经验,招聘行业一名老兵,混迹于国企,民企,欧美,日资,经历过初创,上市,和转型等各阶段的辛酸疾苦,体会过甲方的纠结和乙方的无奈,理工科出身却装着一颗人文的心,求学于北京闻道于深圳,有情有义,有料有戏,相信人力资源会让商业社会更美好。
 
正文
 
大家好,我叫Andy,校园招聘做了很多年,从Andy小鲜肉一直变成了Andy大叔。校园招聘这块虽然做了很多年,但是每年都有新的情况,今天的分享仅代表个人的一些经历。
 
(注:由于分享嘉宾的需要,以下省略分享嘉宾所在公司名称)
 
我本人是怎么理解校园招聘?首先我定义了一个词,叫做“人才争夺战”,为什么这么讲?来看看我们做校园招聘时,我们是在跟谁竞争抢人才?
 
以我们集团为例,我们集团下的每一个业务在行业里都有非常强大的竞争对手,比如我们超市部分,有家装服、沃尔玛、大润发、包括苏宁,苏宁超市把苏果核心层全部占领了。食品部分有益海嘉里、中粮,包括宝洁和亿滋,这些都是很强劲的跨国企业。啤酒部分有青岛啤酒、燕京啤酒、百威,还有嘉士伯。饮料有农夫山泉大家都知道,其实他们比我们大得多。还有百事做饮料的,这些企业每年的业务增长,对人才的渴求跟我们是一样的,怎么跟这些大牛PK呢?本身这些业务就很难了,又来了一帮“野蛮人”。
 
现在因为互联网+这个概念的兴起,传统行业的人才变得非常紧缺,很多企业希望在拥有互联网强大的基础背景下,吸引传统行业的人才。比如说金融行业,比如说原来电商领域,现在都在跨境合作,他们的人才经常性就从我们传统产业找。这时候来了很多的“大哥”,非常“野蛮”,包括平安银行、招商银行,包括BAT这些公司。集团每年会从全球顶级20所院校招聘MT,流失率较高,其中部分就被新兴对手挖角。
 
新兴的电商平台更不用说了,他们几乎所有的人才都是从传统企业抢的,他们没有很好的人才基础。所以传统企业应该怎么样反击互联网企业?或者怎样适应?我给出了一个小的理解。我们不是不可以做,校园招聘可能有太多的理念的东西,或者是太多的所谓方法的东西,或者是工具、渠道的东西,但是落到实处还是一个招聘的一种类型的东西,只不过面向的受众不太一样,场景不太一样而已。但是我仍然相信作为一名招聘官,只要你用心做了,只要你适当得法地去做这件事情,一定还是会有成绩的。
 
所以我总结三点:一个是更好的体验,你原来做校园招聘很容易招到人你可以不在意。第二就是更快的速度,因为有的时候响应的速度快人一招比做更多的事情更重要。第三个部分就是更强的分析,因为我们现在的市场确实很混乱,有很多不确定的东西,你如果再拍脑袋决策的话很容易出现问题。
 
对校园招聘基本的定位,我们先来看一下校园招聘市场到底是一个怎么样的市场?
 
第一,人才市场相当庞大。每年有750万左右的应届毕业生,包括大学毕业生。今天来参与活动的有多少是因为真的招不到人?我们集团来讲有很多的业态,薪资给付能力和工作条件并不是那么理想,但从每年的校园招聘付费率还是很高的。
 
第二,良好的性价比。为什么要做这么大的付出呢?确实有很多的学生,如果他认可你的文化,在你的公司通过培养和实操及能够培养起来的话,成长的速度要远远高于你在外招聘过程当中空降的那些。而且他们的忠诚度也会远远高于这些,投入的产出比还是有的,虽然走了40%,但是留下的60%对我们非常有价值。对于工作了三五年的人来说,如果我招聘一个有三五年工作经验的人,和我自己培养一个两三年的人,内部培养肯定是更加有好的。所以我希望大家一定要更加重视校园招聘,对它更好地进行研究和服务。
 
第三,高潜人才。在座的各位你们的CEO和领导层,有多少人是通过自己培养,从应届毕业生出来一直干到最高位置的?我们集团最高层的领导都是这样的,很多成熟的大型企业都有这样的经历。为什么这样呢?因为这些人是对文化最认可的,是经历过业务各个方面的历练,而且确实是成长最快的。如果没有的话,你需要反思自己企业用人的机制,是不是有应届毕业生人才在这边,是否需要给他们一个机会?所以也是一个拉力,来促进招聘的开展。
 
第四,管理的适应性。学生是一张白纸,他听再多的企业生涯课程,或者到企业实习。真正到他决策第一家公司的时候还是一张白纸,所以会有很多的可能性影响他们,就看你能不能在恰当的时间抓住他们。除了应届毕业生以外,还要关注校园的整个群体。在校大三大二大一、研一研二的学生,整体量能够占到三千万左右,如果在学校做一些活动,还有可能不光是影响到一些毕业生,学弟学妹也有可能。
 
另外,学生还是很冲动消费、有很高品牌可塑性的。就像H5一篇能转发好几万,可见他们对于新兴知识和新兴媒体的渴求程度。现在学生越来越聪明,他们越来越希望真正感知到社会发生了什么,所以比较匹配的信息对他们来说没有抵抗力,会照单全收。所以大家可以投入更多的精力做这件事情。
 
还有集中宣传性价比,我们现在在智联招聘上打一个广告,在首页上做一周,可能点击量能够到几十万,观赏量能够到百万级,这种转换量不是最高的也是最高的之一。而且是全覆盖的市场,校园市场是一个全国的市场,如果你的业务和人才需求是全国的,这块市场相当得合适。包括西藏、新疆,也有很好的人才,所以人不用去,去做一个简单的广告,还是可以的。这是一个很大性价比的部分。
 
我是希望大家能重视校园招聘,能够投入更多的精力做校园招聘。所以我下面的分析都是来证明,怎么样去做,怎么样更有效地去做校园招聘。
 
校园招聘分为两个部分,第一部分,招聘。第二个部分,品牌宣传,为了公司的品牌、公司的产品去做宣传,这是我对校园招聘基本的定义。招聘招人,为了拿到Offer真的得有人来,大家得把这两个东西分开。有很多同事说做校园招聘很累,是因为把这两个东西拧巴在一起,如果你分开看,不会很累。
 
先说校园招聘流程部分,真实的招聘的部分。招聘年初开始,1.春季普招,我们上一年是否需要补招?2.春季是校园招聘预热的部分,我们希望做校园的活动。3.秋季招聘我们会找一些实习生到企业做实习,加强双向的了解,让更多有意愿的学生能够在最后投出的简历是有效的。4.暑期活动是相当重要的,有很多企业开放日和实习等等。5.入职的培训,去年招的学生在开学的时候应该就要到岗了,所以这块是相当重要的。我们会把去年收割的麦子好好培养。6.我们今年的校园宣讲会校园活动,7.我们整个筛选录取流程。这就是我们整个一年校园招聘的管理流程。
 
如果企业达到一定程度,校园招聘可以设置一个专门的职位来做。做校园招聘:
第一,以终为始,或者是以始为终。就是你在做每一步,都是为了最后的目的,我们一定要很清晰我们的目的是什么。
 
第二,承接有序。因为下面每一步都有影响。
 
第三,独立运作。我们秋季招聘是一个很大的高峰期,在人力资源投入,在一些企业秋季业务是繁忙期没有办法顾及,怎么办呢?所以希望企业有一个独立的运作团队来重视这件事情。
 
第四,资源的整合。确实企业在校园里面可以有其他的活动可以做,包括我们兄弟会这样的平台大家都应该去用。
 
第五,快、准、稳、狠。一定要有清晰的目标快速的执行,还要有很好的响应。
 
后面所有的部分都是跟我们校园招聘品牌相关的部分。
 
第一,我们来看看为什么去校园招聘做雇主品牌的宣传?这是我们企业市场部给到我们的一个分析。企业的活动,不光是校园招聘,还有很多在校园里做的活动,可以是一些产品的体验,可以是企业的实践,可以是活动的赞助,可以是一些游戏,可以是公益讲座。其实反响最高的就是学校宣讲会,投入度和效果是最好的。我们现在很多的深圳企业已经放弃了线下的宣讲会,我只能暗自窃喜,因为我觉得跟校园的学生交流,他们天天都在看网络的东西,如果你还跟他玩隔空喊话,不去体验一下亲身感受,还是会有问题的。我们最终就是让他们来公司工作,就是为了跟他们工作,所以为什么不用宣讲会跟学生们见面呢?希望大家能够重视校园招聘在整个公司品牌运作的部分。
 
说到品牌,我把品牌定义为这样几个部分,也是我个人对品牌的理解。
 
第一,我们活动的宣传是不是到位?事前是不是有很好的品牌定位?|
 
第二,时间的选择。因为不同类型的企业进校园是不一样的,大家现在应该有感觉。BAT、华为是第一波,9月份开学第一批直接进校园了。另外一个是金融类的,很多银行就是最后捞底的,他们有强大的号召力和工作的前景,还是让他们愿意拿着Offer回老家的银行工作。
 
第三,老师的参与。学校的老师是天天跟学生在一起的,也是对他们职业规划最重要的敲门砖。老师是没有这种立场的,当然是在被我们收买之前。所以如果老师能站在你这个层面上推广你这个企业,你想想你有多大的价值。
 
第四,过程一定要周到。现在很多企业做校园招聘,因为我们招聘的人已经很累了,我走到第五个城市时我已经连续两周没睡觉了,我都快便秘了,我怎么拿出很好的状态跟学生交流呢?这就是问题,你安排的流程,资源的投放上是有问题的。华为全国每个区域都要投人做相关区域的宣讲,不会是一波人全国转,谁都抗不住,而且你也不会有很好的状态,也不了解当地的情况。所以我建议大家还是要把时间安排的妥当一点,还要保持很好的状态展示你这个品牌。你宣讲时感觉已经讲过四五遍没什么激情,学生什么感觉?
 
第五,现场的布置。有一些学校的嘉年华,现场的布置也十分有讲究。XX联合我们四家快销,我们做了一个产品嘉年华的形式,大家可以在里面了解我们品牌的故事,接触到我们的师兄师长,全部都是在互动当中进行。晚上我们再来进行一个活动,这种活动相对比较吻合。
 
第六是人文的关怀。我以前在佳能日资企业,全国都在反日抗日,安保问题成为我们的问题,我们CEO非常重视校园,但是他收到很多国家给的信说你最好不要参与任何的活动,但是他晚上还是到了,因为我们CEO是一个中国通,会中文、英文和日文,他在亚洲很多国家工作过,他本人也是应届毕业生招进来的。所有参加我们宣讲会的同事都会说,我原来的日资企业的观念全部被颠覆了,我们的领导会在上面跳舞,大家很嗨。
 
佳能有一个暑期实习生的部分,用自己的相机拍动物、植物;还有很多类似的传统业务,难道不能做校园活动吗?我曾了解一家外资水泥公司就制作一个“水泥宝宝”非常受欢迎,其实任何企业都可以在校园做,只是有没有想到突破点。
 
第二,品牌在融合。你绝对不要单独为校园招聘和雇主品牌做校园,那就废了。校园是我们潜在的消费者,在校园参加一个高端企业的宣讲,毕业之后留下的那种印象确实很深。如果你做销售多年,你社招碰到一个人,他是在校招加入宣讲会的人,他没有加入你的企业,但他的印象依然很深,因为那个时候他是最脆弱,人生最迷茫的时候,一定要知道,这是一个长远的投资。“雪花勇闯天涯”的活动我们邀请一些学生当中的极限爱好者跟我们一起参与活动,还有一些助学金。“怡宝百所图书馆”是给贫困的地区捐图书。
 
第三,品牌在传承。校招一定是全年一系列的活动,招前招后都很重要。所以可以给大家看看MT项目的落地。我们有未来之星俱乐部,去年招的学生都会参加。应届毕业生进去到出来就是XX人了,我们45天给他洗脑,投入的资源相当大。很多人问我XX怎么定位?就是培养你们企业核心经理人,领导力培训班用一定的资源,用一样的重视程度就够了,很简单,你们能做到吗?如果能做到,我不相信达不到效果。
 
第四,品牌在专业。现在测评部分一定要重视。智联招聘要建立一个素质模型的库,我们招聘不光是做招聘,还是做品牌的。测评会让你的校园招聘变得很高大上,哪怕你用了免费的测评也可以。
 
第五,我们去年为什么招聘变得不苦逼?很简单,我们在之前做了一个重大的决定,现场不接受任何的简历。我们宣讲会只是品牌纯宣传,没有任何纯的压力。第二天我们做小组讨论时,这些人都是定向邀约的,已经在前期线上筛选过的学生,跟头一天的宣讲会学生没有半毛钱的关系。所以我们不用熬到晚上两点看卷子,第二天再去约人,这是一个很重要的流程节点。你为什么要现场收简历呢?我真的很不理解。我们去年收了13万简历,最后录用两千人,还用飞到现场收简历吗?除非你跟BAT抢IT类的学生,其他还有什么招不到?
 
最后一句,我希望大家了解我们校园招聘的趋势。第一,我们学生能力被严重的低估。第二,学生的稳定性被高估了。很多企业不愿意招,因为这波人就是不稳定,但是也不一定百分之百要全部留下。第三,复合媒体应用。第四,线上线下活动的配合。不能抛弃线下,时代变化太快了,但是大家还是要多做线下的考虑。
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