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为什么建议你一定要重视员工离职管理！

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人资部落（ID：zhaopinshequn）

2018-08-23 08:19:24

韩国人无法避免的三件事：死亡、税收、三星。职场人无法避免的三件事：迟到、请假、离职。我不是韩国人，也不用三星手机，但却很重视员工离职管理。随着市场经济的快速发展，职场人越来越受到国家法律的保护，与...

韩国人无法避免的三件事：死亡、税收、三星。

职场人无法避免的三件事：迟到、请假、离职。

我不是韩国人，也不用三星手机，但却很重视员工离职管理。

随着市场经济的快速发展，职场人越来越受到国家法律的保护，与此同时他们的职场意识、纠纷意识也越来越强。

特别是在离职的环节，当自己的合法权益没有受到重视的时候，往往会拿起法律的武器维护自己的权益。

近些年来，因为员工离职管理没做好，闹出来的纠纷、官司，比比皆是。

今天的文章，将从四个风险方面分析，为什么一定要重视员工的离职管理。

01
劳动纠纷

员工离职的时候是最容易引发劳动纠纷的时刻。迫于种种压力和无奈，员工在职期间对公司一些违反劳动法、违反规章制度的行为都默不吭声。

但是等到他们离职的时候，这些问题都会暴露出来，新账老账一起算，那个时候双方都很尴尬，而企业也要付出更大的代价。

所以，应对劳动纠纷最好的办法就是不要心存侥幸，不要打着小算盘，一定要按照劳动法律规定，规范管理。各项规章制度、协议、文件，最好经过律师审核且让员工签字，保存好证据。

其实，任何一家企业都不可能完全按照劳动法来执行，那样成本真的太高。如何在二者之间找到平衡点，是HR专业水准、做事能力、情商的体现。

02
商业机密

对于公司来说，付出精力和财力让员工收到的信息、获得的工作经验、成长经历都是公司的资产，更不要说一些核心的技术和商业机密了。

对于一些企业而言，大部分商业机密就是他们的核心竞争力所在，是公司立家之本，也是公司生存的命脉所在。

这一点，我很佩服百度。百度的离职管理，是很多公司做不到的。

前些年，百度通过一张承诺书将前高级副总裁告上法庭；5月份又将老员工告上法庭。
因为他们都掌握着公司的核心机密。

因此，加强商业机密的保护和教育、建立严格的信息控制制度、核心人员实行脱秘和竞业避止管理，都是必不可少的。

03
交接工作

工作交接风险包含的层面比较多，我总结了一下，主要是以下三个层面：

❶ 无人接手

离职人员原先占据重要位置，而且这个岗位的工作主要由其一人承担，只有他掌握着相关的知识和技能。

如果该员工离职，就会导致工作无人能接，甚至出现工作瘫痪。

❷ 资料缺失

每个人在工作中都会有大量的数据和文字资料。比如说：规章制度、重要协议、文件，数据库等等。

一旦缺失的话，工作极可能陷入及其被动的局面。

这些年，因为员工离职，有的企业多年的工作资料无处可寻，客户信息不见踪迹，都是资料缺失搞的鬼。

❸ 客户丢失

客户丢失风险是工作交接中必须重视的风险。特别是在以销售业务为主导的公司中，很多销售员掌握着大客户的信息。

这些大客户都是公司的衣食父母，甚至决定了公司来年的经济营收。这些客户的丢失，对企业来说都是致命的威胁。

04
士气受损

每一个员工都处于一个群体之中，一旦朝夕相处的员工离职，必然会对其他同事造成影响。尤其是一些身居要位的高管、骨干人员，更容易引发公司员工的猜测和议论，对公司的人际关系、未来发展前景会产生质疑。

作为互联网行业、人工智能领域的明星人物，陆奇从加入百度开始就备受圈内人士的关注。

加盟百度之后，充分利用自己的行业、管理经验，对百度进行大刀阔斧的改革。期间百度的员工士气、股价、公司市值都得到了大幅度的提升。

5月份，百度宣布陆奇因为个人原因离职百度后，百度的士气、股价、市值开始大幅度下滑，市值甚至一度低于京东。无奈之下，李彦宏重新回到了一线。

陆奇的离职，给百度带来的仅仅是士气的影响吗？肯定不止！

员工从加入公司到离职，这是一个漫长的历程。从离职管理的角度来看，如果事前就把离职管理的相关风险规避到位，那么离职管理无疑将会步入“天堂”，反而则会走向“地狱”。

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