从来没想过,我在美国企业的职场生活会这样
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2019-06-10 10:10:10
职场就像一滩水,没趟进去之前还算清澈,等搅了几下就发现,这水真浑。之所以写这篇文章,就是想把自己在美国企业里一些工作的经历,以及个人对美国社会和公司文化的一些思考和感想,与大家分享。希望能对在海外...
职场就像一滩水,没趟进去之前还算清澈,等搅了几下就发现,这水真浑。之所以写这篇文章,就是想把自己在美国企业里一些工作的经历,以及个人对美国社会和公司文化的一些思考和感想,与大家分享。希望能对在海外就职的朋友们有所启迪和借鉴。

先介绍一下个人情况,我曾在美国两家大型企业就职,现在美国中西部一个不大不小的城市里的一家欧洲企业做技术工作,算是企业里一颗微不足道的螺丝钉。

我所工作的这家公司,算是其母公司(欧洲某超大型企业,名字说出来大家一定不会陌生)里专职生产某机电产品的一个部门,整个部门不算太大,全部人员大概2-300人,公司建筑是一幢已经有100年的老房子,一楼是厂房,全是数控加工设备,2楼3楼是工程人员和市场部人员。人虽不多,产值却是相当的高,年销售额约1亿美元,人均产值数十万美元。

该欧洲企业在美国设厂的目的,是因为美国是其产品领先的销售市场,所以公司里的员工已基本上是美国人,包括管理层,德国人反而很少,当然除了领先的那个领导是德国人。所以这边的美国人,好像没看见会说德语的,反而德国人要操着不是很熟练的英语和美国人交谈。让人不得不感叹美国强大的经济实力所形成的英语强势地位。不知哪天外国人来中国做生意,要用中文和我们打交道呢?

美国是一个车轮上的社会,所有人上班都是开着汽车的,大城市的话,每天上下班高峰,高速公路会比较堵,可能是应为这个原因吧,美国公司很多都没有设定明确的上下班时间,有些人喜欢早上6点多就来上班,下午3点就可以回家了,也有人9点多才来,晚上6点才走,这样可以避开交通高峰。反正只要干满8个小时(外加30分钟到1个小时的午饭时间)就行了。我做过的两个公司,都没有打卡制度,换句话说,工作时间完全靠员工自觉地控制,但不会有人因此偷懒,晚来早走。

午饭可以自己带,也可以从公司里的自动售货机买汉堡吃。

工作环境和工作内容,和国内应该差别不太大,我个人觉得如果单从工作能力上来讲,国内的大学生和研究生,不会比这边的老美做得差,不过差别可能在于工作的态度上,绝大部分的美国人,工作都是很自觉认真的,这里的工作主管不会去监督属下是否在认真工作。从敬业精神上来讲,美国人的确要强很多。

公司相当尊重员工的自主权,管理上人性化的考虑很多,同时也给员工在工作时充分的自由,这一点恐怕和国内公司有很大的不同,当然这也是建立在每个人的组织性和纪律性都很强的前提上。如果把公司比作一台机器的话,每个员工就是里面的一个部件,单个美国人和中国人,也许相差不大,但组成一台机器,那么美国公司这台机器一定要高效的多。就好比,一个人人都遵守交通规则的交通系统,无论是对于整体还是个体,都一定比一个人人都乱穿马路的交通系统效率高。

这两年,在美国一直炒得很厉害的一个话题就是工作外包(OUTSOURCING),就是很多美国公司把原本在美国的技术性甚至是服务性的工作岗位,迁移到印度和中国,造成美国很多人失业。不过想想也是,都是做得同样的工作,中国人也做得不比美国人差,为什么美国人就可以拿10倍的工资呢?从这一点上讲,中国的人力成本的确是被低估的。

外包的工作应该是在印度比较多一点,因为外包的定义是原本美国人做的工作转移到其他国家,但工作的内容还是服务于美国社会的,比如很多美国公司把客户电话服务这一块业务外包到印度,因为印度人的英语比较好,所以很多美国人打电话咨询或投诉的时候,可能实际接听得的是某个远在印度操着印度口音英语的客户服务代表。

而在中国,大部分美国公司的工作,都是面向中国市场,这些工作,并没有强了美国人的饭碗,其实不能算是外包。

美国人虽然工作认真,但是实际上工作压力倒不是很大,很少有美国人会主动加班,与国内的同行相比,他们肯定要更会享受生活。

前面我说的公司给与员工很大的自由度,一个例子就是,美国人一边工作一边可以听广播或音乐,在车间里的工人甚至还可以开着电视,前提就是只要不影响你的工作和别人的工作。

有一点和国内很大的不同就是美国公司里的上下级关系,美国人强调的是人生来平等,所以平等的理念深入人心,上级与下级,只是一种工作上的关系,双方都是站在人格平等的角度上交流,下级不会对上级阿谀奉承,上级也不会对属下吆三呵四。从这一点上讲,美国公司的人际关系的确要相对简单。


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