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企业高层在意你有HR认证证书吗?

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中国商业电讯

2019-06-06 10:33:49

HR从业人员到底需不需要像会计、法律、精算等专门职业一样具备证照条件？这个问题在全球仍未取得一致的共识，原因在于HR背后是否存在标准的知识体系？若没有，等于否定HR是一门专业，而只是运用通用性的人际技巧...

HR从业人员到底需不需要像会计、法律、精算等专门职业一样具备证照条件？这个问题在全球仍未取得一致的共识，原因在于HR背后是否存在标准的知识体系？若没有，等于否定HR是一门专业，而只是运用通用性的人际技巧和主观判断来工作。反之，如果HR背后存在一套全球认可的认证制度，那它对企业或HR本身的意义又是什么？

对于这个问题的探讨目前仍多来自于民间机构的调研报告或白皮书，少有严谨的论文期刊著作。因此，美国三位教授于Journal of Leadership & Organizational Studies发表一篇实证研究，从企业高层的角度-也是HR最主要的客户来看这件事，发现几个现象：

问题一：企业高层相信HR认证能对企业产生价值吗？

答案一：有90%的企业高层认为HR认证能让内部客户对HR队伍的专业素养产生信赖，特别是国际性的认证大都由公正第三方所举办，要求相关的学经历、公开透明的考试及续证过程，且需要大量资源的投入。这象征HR对专业的投入感，容易赢得他人的尊敬。

问题二：企业高层认为HR认证能为企业带来那些价值？

答案二：企业高层认为HR认证代表HR应能在基础建设、招聘和决策上有较高的专业质量。

问题三：企业高层认为HR认证对HR从业人员的价值何在？

答案三：在其他条件不变之下，拥有专业认证的企业高层会倾向录取拥有HR认证证书的人，少数愿意提供较高的起薪，因为该证书象征HR的专业素质和企业重视HR的形象。然而，对于进入企业后，企业高层并不会特别升迁或加薪给拥有HR证书者。因为升迁与加薪大多还是根据工作绩效，了解HR理论与最佳实务是一回事，能否体现HR理论并将最佳实务落地又是另一回事。

总的来说，就这份研究的样本来看，企业高层普遍认为HR认证证书对企业存在着价值，特别是HR的专业形象与信赖感。对HR从业人员而言，HR证书是持续维系专业素养的自我学习方式，除能通过在名片上的专业头衔取得他人的尊敬，并可拓展更深的全球专业人际网络。