III 猎头行业是如何做背景调查的 III
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2017-05-10 17:55:06
大多数人都不清楚猎头顾问是如何把候选人的情况了解的那么详细的,关于背景调查其实也没有什么神秘可言,猎头公司的背景调查一般也是根据委托方职位的素质要求开展的一系列科学的分析与调查。关于背景调查有...

     大多数人都不清楚猎头顾问是如何把候选人的情况了解的那么详细的,关于背景调查其实也没有什么神秘可言,猎头公司的背景调查一般也是根据委托方职位的素质要求开展的一系列科学的分析与调查。关于背景调查有些人会有疑问,如果最终没有应聘成功,因为背景调查,领导知道我有离职倾向了,岂不很糟糕?关于这点大家可以放心,正规的猎头公司不会让您在职的领导知道您在看其他工作机会,他们一般不会对候选人目前在职的公司做调查。

  一般猎头公司在做背景调查之前,会与被调查者签署一份关于“背景调查委托授权书”,这么做的原因是保证对被调查者的基本尊重,与此同时也可以说服被咨询的对象接受询问者。

   一、背景调查的分类情况

  1.关于素质能力调查,调查之前,首先到对委托方要求的职位进行分析,设计整理出该职位的素质模型,再根据该模型的要求来决定需要调查的重点。例如:针对“销售总监”进行做分析调查评估,方案中必须要包括“对销售团队的管理能力”。

  2.关于诚信与品格的背景调查,诚信是一种品质,人人都需要具备。与此同时,诚信也是所有公司的发展之本,一个不讲诚信的人不论是走到什么样的企业都是不受别人尊重的。所以对于个人诚实品格的调查十分重要。

  二、背景调查的范围

  1、学历证书

  首先是候选人的学历。这个比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。为了给学校提供实事求是的证明。我们一般都是联合学校来查,让学校出具证明证明其学历的真伪性。除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明。但是,我们再进行背景调查的过程中,发现假学历居然也是最多的。主要有几种类型,一种是完全伪造,根本就没有再这个学校读过书,拿过学位。一种是入学的时间不对,或者是专科写成本科。还有一种是确实再该学校读过书,但是不是该专业。

  除了学历以外,平常查得比较多的还有一些英文证书之类的。这些都比较好查,一般网上都可以查到了。或者是一些人才大市场也可以帮忙进行验证。

  2、工作经历

  大部分猎头公司采用访谈咨询的方式进行了解,主要是对候选人的工作经验及内容以及以往的单位公司同事展开调查咨询。针对于这一方面的调查十分重要,很多往往看似很合适的候选人就是在这样的调查中被排除或者淘汰的。我们一般会对候选人近10年的工作经历进行调查,年代太久远的意义也不大了。

  三、向证明人提问

  大家应该都有一个感受就是中国人都愿意当老好人,不愿意说人家的坏话。尤其是这个人已经离职了,就更不愿意对这个人进行评价了。比如说我们问证明人这个人的表现如何,证明人可能会回答我们:“还可以,不错,挺好的。”什么是挺好的,什么是不错啊。好象调查完了还是什么都不知道。怎么解决这个问题?

  猎头顾问对“结构化面试”这个词一定不陌生。这个同样可以用于对证明人进行提问和了解。否则,提一些问题,明知道结果是什么,提问就没有丝毫的意义了。

    举例:对一名销售总监的背景调查

    1、这名销售总监的关键素质是:

    A、团队的培养和激励

    B、销售体系的搭建

    C、……

    2、对证明人的提问

    您认为XX平时在带领下属完成销售任务的时候有没有什么有效的培养的措施,工作开展得怎么样?

    如果满分是100分话,这项工作您给他评分多少?如果您给他打80分的话,您认为他还有20分是那方面做得不好?

 

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