招聘是招合适的好还是招最优秀的好
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2017-01-12 09:53:25
招聘中如何考察候选人和组织的匹配度?人事招聘切记要招合适企业的员工而不是最好的人才
 
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案例:招聘中如何考察候选人和组织的匹配度?人事招聘切记要招合适企业的员工而不是最好的人才。
    我们是一家去年新成立的快消品生产销售企业,由于产品独特,一投入市场就获得了大批量的订单。随着业务量的激增,我们的物流产生的很大问题,迫切需要一位优秀的物流管理人才。我们人力资源部根据公司对该岗位的要求进行了招聘,招来了一位在业内业绩突出、享有盛名的王先生担任物流部经理,期待他能为公司解决物流管理方面的问题。
   
    但是,三个星期之后,我们却意外的收到了王先生的辞职信。经过了解,王先生的离职原因如下:

1、思想活跃、喜欢创新和挑战的王先生与保守稳重的直接上级——生产副总多次因意见不统一而发生冲突;

2、王先生在A公司物流部面对一群“素质不高”的同事,经常产生一种“曲高和寡”的孤独感;

3、王先生无法适应一个各项制度不健全、管理流程混乱的企业,认为在这样的企业,自己的能力无从施展。

明明和岗位十分匹配,但是却因为和组织之间不匹配而无法留下来。那么,在招聘中该如何考察候选人和组织的匹配度呢?

  招聘进行时 HR一定要注意以下这些方面

在实施招聘时,并非能力越高、质量越好就认为是越匹配。同一个人面对不同的企业时,往往会产生不同的结果。这就像是,同样是一位美女,最终却选择嫁给了一位才貌并不出众的小伙子一样的道理。在实践中有以下几点需要注意:

1、专业、经历并不是最重要的。岗位需要什么样的人,当我们向主管或者直接用人上级问出这句话的时候,多半他们的答案会出奇的一致:踏实、肯干。我们做招聘工作,往往会注重这个人什么学历、工作经验怎么怎么丰富。但是呢,只有这个人进入公司过了试用期之后就像王先生一样,走人了。所以,在这一点上,充分分析公司所处的行业、公司内部人力资源环境、直接上司的工作习性等等,往往会决定这个新入职人员能不能适应公司,留存下来。

2、直接上司的态度很重要。直接上司是新入职人员来到公司后天长地久工作在一起的,经过一段我们俗称的磨合期,就会正式走马上任了。这就要求人力资源招聘主管充分与该上司深入沟通,他需要一个什么样的人,抑或并非是他在需求申请表上书面表达的呢。

3、公司的人文环境。这可以相对容易的理解为公司的企业文化,但又不全是。我们知道,任何一个组织有官面的企业文化,同时还有另一种非官面的组织文化,我们姑且叫做小团体文化,人力资源部应该对此进行充分调研了解,才能在招聘中做到有的放矢。

4、公司真的需要招聘人吗?在正常情况下,往往惯性思维就是走了一个招聘进一个,但是,我们人力资源部有没有哦与公司的实际用人部门沟通了解情况?是从内部提拔或者将他原来的工作拆分或许更好呢。再者,我们每一个公司都或多或少的存在着因人设岗的情况,这虽然不适合现代人力资源管理的要求,但是确实是中国国情。只有充分分析的这些情况后,再行招聘不迟。

5、招聘主管以上人员时,最好能够做到有备无患。怎么有备无患,就是言情剧里常说的“备胎”。做到有备无患,方能立于不败之地。

以上几点是我们在日常招聘工作中常常会遇到并作思考的问题。

招聘完成后 HR还要注意后续的跟进与支持

这个事例很常见,也是很好的一个话题,我所在的公司也曾经出现过这种情况,空降兵“水土不服”而黯然离职,就本事例中所聘物流公司经理,是一个中层的岗位,这个岗位是很容易出现类似问题的。

就中层岗位来讲,在HR甄选外聘的侯选人时,可将业务能力与管理能力各分差、中、强进行十安交叉分析,两头的(均差、均强)一般不选择或这样的人较少,我们一般会选择强与一般相结合的中间人选,就本案例来说,可能选择的人选是业务能力强而管理能力差的侯选人,从而最后出现了管理能力出现的沟通困难而辞职的情况。

我们一般讲以内部提拔为主,外部聘任为辅,但内部素质不到位的情况下,只能外聘,甄选侯选人固然重要,但后续的工作也一定要跟进的。就本事例中的物流经理,到位后,HR与物流的主管领导也一定要给予后续的支持与帮助,助其打开局面,关键在于人事协调与沟通,这叫“扶上马”,生产经理与物流经理在公司流程上肯定有很多配合和协调的方面,这方面出问题,物流经理无法开展工作,公司内部又没有相应的帮助力理存在,那离职也就成为必然。

个人认为:一是侯选人的选择重要,二是针对侯选人的特质,后续的帮助方案也应跟上,否则,再好的侯选人可能也会出现“水土不服”。


 小结:招聘如择偶 各个方面都需要“合适”

很多人都喜欢把招聘工作与择偶放在一起比较,并加上"理想与现实"的大标题。理想与现实是一个巨大的矛盾体,怎么让这两者去匹配,可能要放上一个意味深长的词语,“合适”。招聘的时候基础的工作是将这个岗位的任职标签,对象人群初步筛选出来,但是当这个岗位投入市场去招聘,就需要匹配上环境和待遇这一类客观因素。薪酬很难改变,但是环境确是可以思考的。

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