案例：面试时如何考察应聘者的性格特点？
我今年刚开始负责公司的招聘工作，在近期的招聘面试中发现有一些简历优良、面试表现的很好的求职者们，在通过面试入职之后才显露出来自私、自利、幼稚、不合群等等特点。导致部分岗位需要重新招聘，也给公司增加了很多不必要的成本。在短短1小时左右的面试时间里，想考察出求职者的性格特征并不是一个很容易的事情。
那么，如何在面试时，考察出一个人的性格呢？
想清楚：性格不合到底是谁的问题？
这个问题需要从两个方面来考虑：
第一个问题，企业的问题。诚如不合群、自私自利、幼稚等等这些标签，不是说某些人特有的，基本上是每个人都存在的。比如说，一个人本来是属于那种喜欢静的人、内向的人，你偏偏把他放在特别活跃的团队里，他怎么可能合群？每个人都有自己的诉求，他为了维护自身利益争取了、努力了，你就说他自私自利？一个企业加班成为一种常态，新员工问加班有加班费吗，可能就会被贴上自私自利，算小账的标签。
所以说企业的氛围是不是包容的、开放的、向上的、规范的、正导向的，对于员工的评价是非常不一样的。日本企业死水一潭、美国企业跳跃、德国企业严谨，你能说员工的问题吗？
第二个问题，员工个人的问题。我们常常讲，加入一家新公司，要有一个空杯的心态，从头开始。要有一个先适应后调整的规划。毕竟人是复杂的，是可“此一时彼一时”的，所以对人要全面了解，特别是要考虑是否与公司的“气质”相匹配。
说实话，我在招聘时，总会提醒面试合格人员，公司的企业文化是什么，你要用试用期来适应。同时也会提醒用人部门，对于新员工要包容，你是用他的长处而不是短处。
问明白：选对方法发现求职者的真实性格
一个人的性格特质虽然很难了解透，但也可以通过一些有效的方法发现一些比较重要的部分。比如，可以根据岗位要求，设置不同的实际场景面试，考察被面试人员的反映；可以借用一些格式化的问题，在问答过程中观察其表现；也可以借用一些外界的测试工具，例通过测试结果来分析一些个人特征。以上都只是借鉴方法，但实际要认识一个人还是需要通过实际工作中来反映出来，没有比实际过程反映的更真实。
（本部分内容由中人网HR9万友成员“学习与充电”分享）
具体来说，可以从以下几个方面来考察：
1、询问面试者业余爱好判断其性格倾向；
2、通过提问领导、同事、朋友对他的评价，喜欢和怎么样的同事或领导相处判断他的求职态度；
3、请他谈一谈自己性格方面的优缺点，并举例或者让其总结过去工作中的不足或欠缺；
4、情景模拟式面试，设置些假设性的问题来引导对方，通过他的回答，来观察他的专业能力、价值观、人际关系、应变力和责任心，
5、较专业的心理性格测试题试题。
面试时尽可能的涉及具体案例，用问题式的提问来观察他的逻辑思维，尽量让面试者多说话，观察其言行举止。另外，根据面试者的回答，可以相应的设置“陷阱”来判断面试者是否存在隐瞒、虚假的情况。
文章由搜根
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2016-10-31 10:40:39 
