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中小企业人力资源管理经验之二——学会妥协

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招聘研究网

2012-07-20 16:38:44

刚刚出道从事人力资源的时候，我们一直担心的是我们的专业度不够，于是我们拼命的学习专业知识，提高专业技能，参加各种专业的培训，慢慢的我们的专业有了一定的积累，职位到了一定的层次，我们就开始构想我们理...

刚刚出道从事人力资源的时候，我们一直担心的是我们的专业度不够，于是我们拼命的学习专业知识，提高专业技能，参加各种专业的培训，慢慢的我们的专业有了一定的积累，职位到了一定的层次，我们就开始构想我们理想中的人力资源管理模式，这种构想让我们开始思考，对公司现状的思考和对可能前景的思考，但是这种思考似乎依然显得理想化，我们常常认为自己的想法是可行的而且完美的，有很多的成功案例可以佐证我们的想法。可是等我们把这些想法提交部门的HR总监或者经理的时候，却常常被他们否决或者束之高阁，于是我们开始抱怨，抱怨上面的上司安于现状，没有专业，不愿意接受我们的意见和建议，感觉自己英雄无用武之地，大有挫折感。
终于有一天，我们自己当上了人力资源的部门经理，我们才发现，我们上面的中高层管理者，我们周围的部门经理和主管，他们眼中的人力资源世界与我们是如此的不同。
我们每次提出一些新的想法，迎来的似乎都是冷淡和沉默，或者仅仅是口头的支持，这个时候我们才恍然大悟，原来每一次变革都是如此艰难，并不如我们当初想象的那么容易，仔细研究原因，就会发现，之所以得到这样的结果，第一是因为任何变革无论大小都会改变现状，改变对于习惯现状的人来说都是一种痛苦，人类的惯性思维都有安于现状的一面，如果这种变革触及了经济利益，那就更加让一部分人敬而远之了；另一方面，他们拒绝是因为他们不理解，或者不真正理解这种改变能够带来什么，大家看到更多的是这种改变给自己增加的工作量。
于是，我们明白了毛主席的话，明白了辨证唯物主义，明白了事物原来都是螺旋上升的，我们有我们的人力资源管理的理想，别人也有他们自己的，那么，我们要如何推动变革呢。
首先是要拉人下水，任何人力资源管理涉及的变化都要把这个变化可能牵涉的方方面面拉进变化制定的过程，有的人说，这样会浪费大量的时间，不错，这样的确会浪费大量的时间，你自己来做这种变化可能只需要一个上午就搞定，但是推动的时候遇到的阻力可能让你欲哭无泪，痛不欲生，因此，宁愿花上几天时间甚至更长，大家坐下来讨论，最后出来的东西大家一起负责，一起推动，这样起初用的时间长了，但后期推动反而会顺利多了。
其次就是学会妥协，我们的100分的变革计划，其实在讨论过程中就要做好思想准备，不要指望大家能够接受或者改变一步到位，很多时候，我们为了推动变革，需要照顾部门的利害关系，进行有计划、有步骤的妥协，或者在条件上妥协，或者在时间进度上妥协，总之，不要害怕妥协，妥协就是通过小小的退后获得大大的前进，事实上，能够有策略和原则的妥协其实也是部门经理沟通能力和工作能力的集中体现，部门经理和职能经理的差距不在于专业性，而在于宏观的判断力和沟通能力，既要维护自己部门的利益，又要推动相关工作的开展，在各种矛盾中求得平衡，然后继续推动，出现新的矛盾，沟通，相互妥协，取得新的平衡，这就是个循序渐进的管理改善的过程。
对于每一个有志于职业化的经理人来说，专业的追求是无止境的，但是专业却不是一个部门经理或高层管理人员的最重要的指标，推动力才是最为重要的，而这种所谓的推动力包括的内容就极其丰富，需要我们不断学习和领悟的。
从“术”的追求上升到“道”的理解，也许才是我们的成长之路。